Políticas de Envíos y Devoluciones de Micropay
Fecha de Entrada en Vigor: 1/10/2023
Envios
Micropay se esfuerza por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y otros factores. Los pedidos se
procesarán en días hábiles, excluyendo días festivos.
Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar el método de envío preferido durante el proceso de compra. La disponibilidad de opciones puede variar según la ubicación y otros factores.
Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago y pueden variar según la ubicación, el método de envío y la cantidad de productos solicitados.
Proporcionaremos información de seguimiento una vez que el pedido haya sido despachado. Los clientes pueden rastrear su pedido utilizando la información proporcionada.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Para ser
elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en su estado original, con todas las etiquetas y embalajes originales.
Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente
info@micropay.cloud . Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto. Los costos de envío para las devoluciones serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error nuestro.
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del método de pago original. El tiempo de rocesamiento puede variar.
Si recibes un producto dañado o defectuoso, infórmanos dentro de 5 días a partir de la fecha de recepción. Proporciona detalles y fotografías del daño para agilizar el proceso de devolución o reemplazo.
Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución debido a restricciones específicas. Estas
excepciones se indicarán claramente en la descripción del producto.
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos inmediatamente después de la publicación en nuestro sitio web.